Häufig gestellte Fragen

Willkommen bei Noblehomeeu（nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt）. Nachfolgend finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserem Online-Shop und unseren Dienstleistungen.

1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben

Wählen Sie Ihre gewünschten Produkte aus, legen Sie diese in den Warenkorb und folgen Sie den Schritten im Checkout Bereich, um die Bestellung abzuschließen.

2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Visa und MasterCard.

3. Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage nach erfolgreichem Zahlungseingang.

4. Wie lange dauert die Lieferung

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt nach dem Versand etwa 7 bis 11 Werktage.

5. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen

Nach dem Versand erhalten Sie eine E Mail mit Ihrer Bestellnummer und den Versandinformationen. Über die Seite „Bestellverfolgung“ können Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung prüfen.

6. Kann ich meine Bestellung stornieren

Nicht versendete Bestellungen können innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung storniert werden.

7. Bieten Sie Rückgabe oder Umtausch an

Ja. Rückgabe oder Umtausch können innerhalb von 40 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß unseren Rückgabebedingungen beantragt werden.

8. Was soll ich tun, wenn ein Artikel beschädigt ankommt

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice zeitnah und senden Sie relevante Fotos oder Informationen zur Prüfung.

9. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren

Sie erreichen uns per E Mail oder telefonisch während unserer Servicezeiten.

Kontaktinformationen:

10. Novarvencio

Adresse:19375 Water Oak Dr #304,Port Charlotte, FL  ，33948, United States
Telefon:+1 (914) 506-0961
E-Mail-Adresse: customer@noblehomeeu.com
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